Erst Schweden - dann die ganze Welt

Das schwedische Textilunternehmen H&M wurde 1947 von Erling Persson gegründet. Nach einer USA-Reise brachte er die Idee, modische und qualitative Kleidung zu einem günstigen Preis anzubieten mit und eröffnete daraufhin sein erstes „Hennes“-Geschäft im schwedischen Västerås. Das Geschäft führte ausschließlich Damenbekleidung, deswegen auch der Name „Hennes“, was übersetzt „Für Sie“ bedeutet. Im Jahr 1968 wurde der Jagdbekleidungshändler Mauritz Widforss übernommen, der in seinem Sortiment auch Herrenmode führte, so dass der Name in Hennes & Mauritz“ (Kürzel H&M) umbenannt wurde. Mittlerweile gibt es allein in Deutschland 346 Filialen in 202 Städten, weltweit sind es 2300 Filialen in 43 Ländern.

Das besondere an H&M ist, dass sowohl die Geschäftslage, das Marketing als auch die Kollektionen an hochwertige Designer erinnern. Darüber hinaus hat es H&M in den letzten Jahren geschafft zahlreiche Designer für eine einmalige Kollektion zu gewinnen, angefangen von Karl Lagerfeld, bis hin zu Roberto Cavalli, Jimmy Choo, Mathew Williamson und Lavin. Heute gibt es bei H&M neben Damen- und Herrenmode auch Kinderkleidung, Unterwäsche, Schuhe, Bademode, Kosmetik, H&M für große Größen, Schwangerschaftsmode, Sportmode, Accessoires und im Online-Shop exklusiv auch H&M Home, Accessoires und Textilien für die Wohnung.

Bestellvorgang

Wenn du dich für ein Kleidungsstück oder ein Accessoire bei H&M entschieden hast, dann musst du dich erst einmal in "Mein H&M" anmelden, erst dann hast du die Möglichkeit zu bestellen und einen Rabatt oder Gutschein nutzen zu können. Dafür musst du neben einem Benutzernamen auch ein Passwort eingeben. Jetzt noch schnell deine Daten eingeben und danach steht einer Bestellung nichts mehr im Weg. Nach der Anmeldung steht rechts unter der Kleidung ein Feld wo du die Rabattnummer eingeben kannst. Nun noch die AGB bestätigen und schon wird deine Bestellung versandt. Nun kannst du auf Mein H&M deine Einkäufe, die noch nicht gelieferten Bestellungen und vor allem auch dein Saldo sehen. Diese Transparenz sorgt dafür, dass du immer über deinen aktuellen Stand Bescheid weißt, sowohl was du gekauft, als auch was du wieder zurückgesandt hast.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,90 Euro. Falls deine Artikel unterschiedliche Liefertermine beinhalten, kannst du entweder alles in einem Paket schicken lassen, oder in einzelnen Paketen. Auch wenn du die zweite Option wählst musst du tro tzdem nur einmal die Versandkosten zahlen. Du kannst dir das Paket nach Hause schicken lassen oder an einen Hermes-Versandpartner in deiner Nähe.

Zahlungsoptionen

• Kartenzahlung
• Überweisung-/Zahlschein im Paket – Zahlung innerhalb von 20 Tagen
• Monatsrechnung – bis zu 45 Tage Bezahlmöglichkeit
• Teilzahlung

Vorteile

• Monatsrechnung und Teilzahlung
• Schnelle Lieferung
• Rückgabe auch in einer Filiale möglich

Nachteile

• Versandkosten
• keine kostenlose Kunden-Hotline