Schlechter Service! Artikel entspricht nicht der beschreibung! ( PS3 320 gb) aber Firma weigert sich, eine Preissenkung zu gestatten! Finger weg von jeglicher Bestellungen bei diesem Anbieter!

Am Sonntag, den 20.08.06 wurde der mp3-Player bestellt, am Montag (21.08) wurde dann das Geld per Überweisung gezahlt. Erst am Freitag (25.08) kam dann eine e-mail, in der stand, dass das Geld eingegangen sei. Am Dienstag (29.08) rief ich dann den Kundenservice an, wo der mp3-player bleibt. Mir wurde gesagt, dass er wegen Lieferengpässen frühestens am 14.09 bei ihnen im Lager ankommen würde. Bei der Bestellung wurde jedoch darauf hingewiesen, dass das Produkt binnen kürze verfügbar sei.

Nur deutsche Kreditkarten akzeptiert. Warum diese internationale Karte nicht akzeptiert ist und trotzdem bei der Bestellung angenommen und der Betrag reserviert ist, können sie nicht erklären. Man soll die Webseite einfach besser lesen!

Ich hab die Kamera "Sanyo Xacti C6 Champagner" bestellt. Während der Bestellung war die "in 48 Stunden lieferbar". Nach 4 Tagen meiner Bestellung habe ich im Internet erfahren, dass die Kamera nicht mehr lieferbar ist. Kundenbetreuer wissen auch nicht, wie lange es dauert, weil sie nicht mehr im Lager haben. Mußte stornieren. Warum steht da 48 Stunden im Internet, wobei man in der Realität noch länger warten muß? Tolle Service Qualität. Das soll TÜV Zertifizierung heißen.

Enttäuschend. Einfaches Notebook-Zubehör (Tasche und Maus) das als sofort Lieferbar ausgewiesen war ist nach einer Woche immer noch nicht da. Wenn man dringend etwas benötigt ist das schlicht zu lange.

Schlechter Service warte seit 2 Wo. schon auf mein bestelltes Stat Rec. Laut ausage des Cyberport.de muss ich auch noch weitere 2 Wo. warten. Mit den schon online bezahlten Geld, kann man ja jetzt schon arbeiten. Wenn das nit mehreren gemacht wird kommt man auch zu was. Bei solchen Problemen mit der Lieferung, kann man dann einfach das Produkt nicht anbieten wenn man es nicht sofort auf Lager hat! Sauerei!

Hatte ein Laptop HP NX8220 bestellt mit Angabe "in 48h versandfertig". Nach 8 Tagen habe ich die Bestellung storniert, weil immer noch nichts gekommen war.

Die Lieferung kam sehr schnell. Ein Laptop Siemens Amilo Pro V2035. Aber als es bei der Installation Probleme durch das Bios gab, verwies Cyberport auf den Hersteller der Software, obwohl die Software mit dem Bios überhaupt nichts zu tun hat. Des Rätsels Lösung musste ich mir woanders holen. Die Tasten + und - funtionierten nicht und man musste statt dessen eine andere Taste nehmen. Service Note ungenügend. Da Ware schnell hier und Preis gut war, Gesamtbenotung aber dennoch mangelhaft.

Ich benötigte dringend eine Telefonanlage Auerswald. Da eine Lieferzeit von 48 Stunden versprochen wurde, erfolgte eine Bestellung am 6.7.2006 mit Selbstabholung in Dresden. Bis zum heutige Tag 12.7.2006 ist die Anlage noch nicht abhohlbereit. Wenn solche Lieferzögerungen auftreten, ist es doch eine Frage der Höflichkeit, den Kunden zu informieren. Über eine weitere Bestellung in diesem Shop werde ich sehr nachdenken, da die angegebenen Lieferzeiten nur zum Anlocken der Kunden dienen.

Habe bei dem Shop bestellt, da es der einzige war, der den iriver MP3-Player als lieferbar markiert hatte. Doch er war gar nicht lieferbar, sondern 5-7 Wochen Lieferzeit. Dann bekam ich eine Stornomail und dachte, die Sache sei für mich erledigt. Heute bekomme ich eine Mail, dass mein Artikel dem Versandunternehmen übergeben wurde. Das Ganze zog sich jetzt über einen Monat hin.