Leider ist mein bereits bezahlter Fernseher beim Paketdienst verloren gegangen. Der Shop Energeto wollte mir aber keinen Ersatz schicken, sondern empfahl mir, den Fernseher nochmals zu bestellen und zu bezahlen. Das Geld für den ersten Fernseher würde ich erst zurückbekommen, wenn der Paketdienst seine Nachforschungen beendet hat. Was aber 10 Tage dauern könnte. Service wäre gewesen, mir direkt schnell einen Ersatz zu schicken. Schließlich werben sie mit 2-3 Tagen Lieferzeit. Leider ist das nicht passiert, deshalb bin ich als Konsequenz vom Kauf zurückgetreten. Mein Geld bekomme ich deshalb trotzdem nicht sofort zurück,- obwohl wir nun gar kein Vertragsverhältnis mehr haben. Fazit: Wenn mal etwas nicht so läuft, dann sollte der Kunde Geduld mitbringen. Und nicht auf das Geld angewiesen sein.