Unfreundliche Mail auf Nachfragen. Unfähig 2 Rechnungen auf zwei gleichzeitig bestellte Arikel zu erstellen - einfach nur Kundenunfreundlich

Wer hier bestellt sollte versuchen abzuklären ob und wann der betreffende Artikel vorhanden/lieferbar ist, wenn er jemanden erreicht? Hatte am Montag bestellt und sofort online überwiesen. Erfahrungsgemäss ist das Geld ein Tag später drauf. Klasse ist, dass auf 4 e-mails keine Rückmeldung erfolgte. Telefonisch habe ich es bald aufgegeben.

Ich habe bei pixxass einen Scanner gekauft und ihn gemäß Fernabsatzgesetz zurückgeschickt. Nach einer Mahnung wurden mir nur die Kosten für das Gerät und die Rücksendung, jedoch nicht die Versandkosten zu mir bezahlt. Dieses Vorgehen ist m.E. rechtswidrig, ich habe aber keine Lust, dafür einen Rechtsanwalt einzuschalten. Also: andere Versender zahlen auch die Hinsendekosten.

Ich habe am 14.09.2004 die Ware bestellt und am 15.09.2004 habe ich das Geld überwiesen. Außerdem habe ich eine Bestätigung bekommen. Ich habe jetzt schon über eine Woche gewartet und ich habe noch keine Ware erhalten! Ich habe eine Beschwerde geschhrieben und warte gespannt auf eine Antwort.

Ich hatte am 07.09.04 eine Digitalkamera und eine Speicherkarte bestellt. Die Bestätigung kam prompt. Die Überweisung wurde am gleichen Tag mittels eBanking getätigt. Auf Nachfrage (eMail) wurde mir mitgeteilt, daß der Zahlungseingang am 13.09.04 verzeichnet wurde und die Ware am 14.09.04 per DHL versendet wird. Heute am 17.09.04 ist immer noch keine Lieferung eingetroffen. Normalerweise liefert DHL von Deutschland nach Österreich innerhalb von 24 Stunden. Für weitere Nachfragen ist Pixxass telefonisch nicht erreichbar, eMails werden nicht beantwortet. Momentan kann ich Pixxass nicht weiterempfehlen.

Digitalkamera auf Vorauskasse bestellt. Auf mein Nachfagen einige Tage später konnte Lieferung nicht zugesichert werden (mit Verweis auf Spediteur, angeblich Lieferung nicht auffindbar). Für eine zweite Lieferung war das Gerät nicht mehr auf Lager. Nachdem ich vom Vertrag zurückgetreten bin, hoffe ich nun, dass ich das Geld zurückbekomme. Keine telefonische Erreichbarkeit, tagelang stündlich mit Ansageband vertröstet, auf meine Bitte mich zurückzurufen keine Reaktion.

Am 06.07.04 habe ich eine Bestellung online aufgegeben. Sofort kam per email eine Bestätigung. Den Betrag habe ich am gleichen Tag online überwiesen. Seitdem habe ich von Pixxass nichts mehr gehört. Auf meine mails kam keine Antwort. Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar. Die Bestätigung des Zahlungseingangs ist nicht erfolgt. Die Ware war als sofort lieferbar angegegeben. Mit diesem Ablauf bin ich nicht zufrieden.

Ich habe am 14.1. eine Digitalkamera bestellt. Bezahlung Vorauskasse. Die Bestätigung kam per Mail am 14.1. Habe das Geld am gleichen Tag per Onlinebanking abgeschickt. Das Geld ist mit Buchungsdatum 15.1. überwiesen worden. Am 20. war die Kamera immer noch nicht eingetroffen. Habe per Mail angefragt und auch gleich die Antwort bekommen, dass das Päckchen am 21. verschickt wird. Bis 25. war noch nichts angekommen. Eine Anfrage per Mail oder Telefon wurde nicht einmal mehr beantwortet. Wenn ich schon nicht liefern kann, dann beantworte ich aber wenigstens die Rückfragen.