In der tondose-"Filiale" in Dortmund habe ich mir den Sony 40ex725 andrehen lassen: "Top Gerät...", "Klassen höher als der Samsung..." usw. Das Bild war dunkler als bei meinem alten Röhrenfernseher, das hat bei etwas dunklere Filmen die Augen angestrengt. Zurück in den Laden, um es gegen ein anderes Modell zu tauschen, und auf welche Reaktion stößt man bei tondose? "Das Bild ist top, Gerät wieder einpacken es ist alles bestens, wir vestehen davon mehr als Sie". Ist es ein Service? Habe vorgeschlagen, Polizei dazu zu holen, Folge: Hausverbot, keine Geldrückgabe. Meine 100% klare Empfehlung: ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und einen großen Bogen um tondose machen.