Händlerinformation computeruniverse.net
| Firma | computeruniverse GmbH Grüner Weg 14 61169 Friedberg | |
| Telefon | 06172/732 0 | ||
| Fax | 06172/73 22 00 | ||
| info@computeruniverse.net | |||
| Shop-URL | http://www.computeruniverse.net/ | ||
| AGB-URL | http://www.computeruniverse.net/info/agbs.asp |
| Gutscheine und Rabatte | computeruniverse.net Gutscheine (3) |
| Shopbewertung | Bewertung der Preis.de Nutzer für computeruniverse GmbH
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Meinung von Chrst*** am 14. November Ich habe ein häufiges Problem eines Herstellers, dass auch bei meinem Produkt vorgelegen hat, reklamiert. Shop besteht aber auf einen Beweis (Gutachten) von mir, da der Fehler erst nach mehr als einem halben Jahr (aber innerhalb der gesetztlichen Gewährleistungspflicht) auftrat. |
Meinung von Morri****** am 08. November Hallo, ich bin mit diesem Shop absolut nicht zufrieden. Habe am 26.10.2006 einen Kopfhörer bestellt, der bei Bestellung den Lieferstatus "sofort verfügbar" hatte. Zahlungsart Kreditkarte. Bin nur zweimal vertröstet worden, weil der Artikel bei "unserem Lieferanten" nicht verfügbar ist; voraussichtlicher nächster möglicher Wareneingang wäre der 17.11.2006, also bis die Ware dann bei mir ist, wären 4 Wochen vergangen. Da kann ich nur sagen: Nein danke. |
Meinung von Karlh**** am 01. August Shop hat guten Internetauftritt. Habe Samsung Le40R74 zu sehr günstigem Preis bestellt (lieferbar in 3-8 Tagen). 1 LT nach 3 Wochen am Liefertag um 3 Tage verschoben; am 2 LT um 1 Woche verschoben am 3. LT nochmal um 3 Wochen verschoben! Habe storniert und in anderem Shop bestellt nach 1 Tag geliefert. |
Meinung von Tbird*** am 01. Mai Habe ein Mikrofon für meinen Camcorder bestellt. Mit Verified by Visa gezahlt (die zur Zeit sicherste Zahlweise mit Visa-KK). ComputerUniverse verlangte darauf eine Kopie meiner Visa mit Unterschrift etc. per Fax, da ansonsten die Bestellung nicht durchgeführt wird. Das damit der Sinn von Verified by VISA ad absurdum geführt wird, wurde vom Shop kommentarlos zur Kenntnis genommen. Entweder Fax oder Storno - so die Kundenbetreuerin. Ich habe mich für Letzteres entschieden. |
Meinung von Senne am 03. April Habe gedacht, ich habe einen Laserdrucker bestellt, aber es war so elegant gemacht, das ich einen Vertrag über 3 Jahre für die Reperatur gekauft habe. Bekam eine leere Verpackung zu gesandt. Wollte von meinem Widerspruchsrecht als Firma Gebrauch machen, doch dies war als Klausel gleich ausgeschlossen. |
Meinung von Dr. W*********** am 30. März Die gelieferte Wandhalterung paßte nicht zu dem LCD Fernseher. Ich wollte daher die Halterung zurücksenden. Dies sei nicht möglich, wurde mir von Computeruniverse mitgeteilt, weil ich die Verpackung bereits geöffnet hatte. Insgesamt wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Ich bestelle fast ausschließlich im Internet und habe so etwas bisher nicht erlebt! |
Meinung von Gerzo* am 17. März Bei diesem Shop sollte man auf gar keinen Fall bestellen wenn man die Ware sofort benötigt. Ich habe vor über zwei Monaten einen LCD-TV bestellt und der Liefertermin wurde immer von einen Tag auf den anderen verschoben. Ersteinmal den Kunden mit top Preisen fangen und irgendwann mal liefern ist warscheinlich deren Motto, der blanke Betrug. Mit den Versandkosten wird der Kunde ebenfalls betrogen, von wegen ab 300,- Euro frei, 55,- Euro Transportkosten wurden berechnet. Nie nie wieder! |
Meinung von Matth*********** am 08. März Am 4.3. eine Canon A700 bestellt, inkl.Corsair SD Card 512MB, 40x Speed. Bezahlung soll per Visacard erfolgen. Bestätigungsmail erfolgte am 6.3. In der Mail sind für Versand 8,-EUR enthalten, trotz Werbung: ab 300,-EUR keine Versandkosten bei Vorkasse! Korrigiere auf Bankeinzug, Rechnung enthält unverändert 8,-EUR Versand! So nicht! |
Meinung von J. Br***** am 11. Februar Habe am 29.11.2005 eine Heimkinoanlage von Pioneer (rcs77h) bestellt und per Vorkasse bezahlt, da der 13.12.2005 als Liefertermin versprochen wurde. Daraufhin wurde der Liefertermin 10(!) mal verschoben und am Ende gar nicht geliefert und am 18.01.2006 storniert. Das Geld war allerdings schnell zurück überwiesen. |
Meinung von Princ*** am 21. Januar Habe mir am 22.12.05 einen Hotas Cougar Joystick gekauft. Lieferstatus war 5-10 Tage Wareneingang. Bis heute habe ich 7 Mails mit Lieferverzögerungen bekommen. In 2 der 7 Mails wurde sogar die Lieferverzögerung wieder zurückgenommen, aber am nächsten Tag wieder eine Mail mit einem noch späterem Liefertermin als 2 Mails davor. Der Preis liegt momentan bei 5 EUR höher und schwangt von Tag zu Tag. Für meinen Preis habe ich ihn seit den 22.12.05 nicht mehr gesehen. |
Händlerinformation computeruniverse GmbH: Shopinformationen, Versand, Zahlungsmöglichkeiten, Zertifikate
| Zertifikate | EHI | - erstes v. Verbraucherverb. anerkanntes Vertrauenslogo f. Online-Shops in Deutschland - geprüftes Unternehmen entspricht festgelegten Qualitätsanforderungen und relevanten gesetzlichen Bestimmungen - Beschwerdemanagement wird ggf. vom Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. (bhv) übernommen - auf europäischer Ebene anerkannt | ||
S@fer Shopping | - hohe Gebrauchstauglichkeit, Handhabbarkeit für Benutzer - geprüfte Sicherheit von personenbezogenen Informationen - beinhaltet auch Serverchecks und eine Vor-Ort-Prüfung des Betreibers | |||
| Shopinformationen | Lagerbestandsanzeige SSL-Verschlüsselung EU-weite Lieferung | Zertifizierung (EHI/Trusted Shops/TÜV-IT) Ladengeschäft / Abholung möglich Kostenlose Hotline (0800-Nummer) | ||
| Versandmöglichkeiten | Post/DHL UPS | GLS DPD | PickPoint Hermes | Trans-o-flex Sonstige * |
| * Spedition | ||||
| Versand- & Zahlungs- informationen | Nachnahme: * 9,50 € +2,00 €; Express 27,50 € Vorkasse: 3,90 €; Express 15,50 € Kreditkarte: 5,50 €; Express 16,95 € Lastschrift: 3,90 €; Express 15,50 € PayPal: 4,20 €; Express 15,50 € SofortÜberweisung.de: 3,90 €; Express 15,50 € * evtl. zzgl. Zahlungsentgelt des jeweiligen Zustellers. | |||
| Kreditkarten | Visa | Mastercard | Diners Club | American Express |
| Shopbeschreibung | *Aktuelle Portogebühren für eine Lieferung innerhalb Deutschlands, Warenwert 100,- €, Artikelgewicht 0,3 kg. Alle Versandkosten abhängig von Zahlungsart, Artikelgewicht, Warenwert und Lieferadresse. Detaillierte Informationen auf http://www.computeruniverse.net/info/info_d.asp und der jeweiligen computeruniverse.net Produktdetailseite. | |||
Top 10 Produkte des Shops
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Meinung von Chrst*** am 14. November
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