Händlerinformation comtech.de

Shopbewertung - die Preis.de Nutzer haben den Shop comtech.de mit befriedigend bewertet. 3 von 5 auf Grundlage von 3 Bewertungen.
Firma comtech GmbH
Talstrasse 13
71546 Aspach

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Telefon 01805/266 832 0,14 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min. Montag - Freitag von 10.00 - 18.00 Uhr
eMail shop@comtech.de
Shop-URL http://www.comtech.de/
AGB-URL http://www.comtech.de/conditions.php
Gutscheine und Rabatte comtech.de Gutscheine (1)
Shopbewertung Bewertung der Preis.de Nutzer für comtech GmbH
3 Shopmeinungen
sehr gut:
 
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gut:
 
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befriedigend:
 
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ausreichend:
 
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mangelhaft:
 
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Durchschnittliche Shopbewertung
3 Sterne  befriedigend  (bei 3 Meinungen)
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Sortierung:   Datum  |  Bewertung
5 Sterne   Meinung von Alex am 10. Januar 2013

Habe den Marantz NR1603 (AV-Receiver) in schwarz bei Comtech.de für 399 Euro bestellt. Da ich in der Nähe wohne, habe ich den Reciever direkt bei Comtech abgeholt. Das ist natürlich sehr praktisch, weil man dann nicht von DHL abhängig ist. Von daher kann ich nichts zu Versandproblemen sagen. Freitag bestellt, Samstag abgeholt. Das Gerät ist bis jjetzt auch einwandfrei.

1 Sterne   Meinung von Helge****** am 14. November 2011

Habe ein HTC Legend bei Comtech bestellt, welches dann nach einer mittelprächtigen Lieferzeit (fast eine Woche) endlich ankam. Allerdings ohne SD-Karte. Auf Nachfrage hieß es dann erstmal, dass die SD-Karte nicht mit dazugehört. Erst ein Screenshot eines Gesprächs mit einem HTC-Supportmitarbeiter konnte Comtech überzeugen. Die Karte wurde dann nachgeschickt. Allerdings ohne ein Wort des Bedauerns oder gar nur ein Hauch von peinlicher Berührung - nix, als wäre das völlig normal. Entschuldigung = Fehlanzeige. Der nächste Knaller war dann der Garantiefall "kaputtes Handy". Nach 3 Wochen bekam ich es zurück - allerdings ohne Akku. Mehr muss man dazu nicht sagen, oder!? Ich erwarte schon die Mail: "Sorry, Akku gehört nicht dazu"..

2 Sterne   Meinung von Micha********************** am 08. Juli 2011

Sehr schlechter Kundenservice. Hier verlässt man sich auf die Unwissenheit und Angst der Online-Kunden (dieser hat ja bereits Vorauszahlung geleistet). Es gab Probleme mit der Spedition zur Terminabstimmung der Lieferung, daher wurde dann die Bestellung kurzerhand von Comtech storniert - die Ware kam nie bei mir an. Natürlich hat man wegen der Rückzahlung dann erst mal auf Zeit gespielt. BESONDERS NEGATIV: zunächst hat Comtech versucht, nur das Geld für die Ware gutzuschreiben. Erst nach Drohung mit Anwalt wurde das "Versehen" eingeräumt und auch die Versandkosten gutgeschrieben (dazu gibt es immerhin schon Rechtssprechung zu Gunsten des Verbrauchers). Die Gutschrift bzw. Rückzahlung erfolgt nur gegen Verrechnungscheck. Dies ist auch nicht Kundenfreundlich - warum soll eine Rücküberweisung nicht möglich sein?

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