Händlerinformation comtech.de

Shopbewertung - die Preis.de Nutzer haben den Shop comtech.de mit befriedigend bewertet. 3 von 5 auf Grundlage von 3 Bewertungen.
Firma comtech GmbH
Talstrasse 13
71546 Aspach

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Telefon 01805/266 832 0,14 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min. Montag - Freitag von 10.00 - 18.00 Uhr
eMail shop@comtech.de
Shop-URL http://www.comtech.de/
AGB-URL http://www.comtech.de/conditions.php
Gutscheine und Rabatte comtech.de Gutscheine (2)
Shopbewertung Bewertung der Preis.de Nutzer für comtech GmbH
3 Shopmeinungen
sehr gut:
 
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gut:
 
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befriedigend:
 
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ausreichend:
 
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mangelhaft:
 
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Durchschnittliche Shopbewertung
3 Sterne  befriedigend  (bei 3 Meinungen)
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2 Sterne   Meinung von Micha********************** am 08. Juli 2011

Sehr schlechter Kundenservice. Hier verlässt man sich auf die Unwissenheit und Angst der Online-Kunden (dieser hat ja bereits Vorauszahlung geleistet). Es gab Probleme mit der Spedition zur Terminabstimmung der Lieferung, daher wurde dann die Bestellung kurzerhand von Comtech storniert - die Ware kam nie bei mir an. Natürlich hat man wegen der Rückzahlung dann erst mal auf Zeit gespielt. BESONDERS NEGATIV: zunächst hat Comtech versucht, nur das Geld für die Ware gutzuschreiben. Erst nach Drohung mit Anwalt wurde das "Versehen" eingeräumt und auch die Versandkosten gutgeschrieben (dazu gibt es immerhin schon Rechtssprechung zu Gunsten des Verbrauchers). Die Gutschrift bzw. Rückzahlung erfolgt nur gegen Verrechnungscheck. Dies ist auch nicht Kundenfreundlich - warum soll eine Rücküberweisung nicht möglich sein?

Händlerinformation comtech GmbH: Shopinformationen, Versand, Zahlungsmöglichkeiten, Zertifikate

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