Händlerinformation lebensmittel.de
| Firma | eCola GmbH Dieterichsstr. 25-27 30159 Hannover | |
| Telefon | 0511/656 10000 | ||
| Fax | 0511/656100 74 | ||
| info@ecola.de | |||
| Shop-URL | http://www.lebensmittel.de/ | ||
| AGB-URL | https://www.lebensmittel.de/?p=infoseiten/lieferbed |
| Shopbewertung | Bewertung der Preis.de Nutzer für eCola GmbH
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Meinung von Ulric**** am 03. Februar 2012 Shop mit traurigem Geschäftsgebahren - Hände weg!: Ich habe am 15.01.12 zum ersten Mal etwas bei ecola bestellt: neun Packungen Dallmayr Prodomo, der als sofort lieferbar angeboten wurde. Obwohl ich schon im Bestellvorgang Alternativen ausgeschlossen hatte, stand in der Bestellbestätigung 'Alternative o. K.'. Sofort Mail an den Kundenservice, dass ich kein Ersatzprodukt wünsche. ecolas Antwort: "Wie wir gerade von unserem Lager informiert wurden, wird sich die Zustellung jedoch leider etwas verzögern. Sobald der voraussichtliche Liefertermin feststeht, benachrichtigen wir Sie per E-Mail." Inzwischen wurde die Bestellung storniert, weil die Ware nicht lieferbar ist. In der gleichen Mail schreibt man mir aber, ich könnte die Ware nun neu bestellen - zu einem deutlich höheren Preis! Seitdem bat ich mehrmals vergeblich um Rückerstattung des Kaufpreises. Da hierauf jede Antwort von ecola ausbleibt, man stößt nur auf taube Ohren, musste ich bei PayPal einen Antrag auf Käuferschutz stellen. |
Händlerinformation eCola GmbH: Shopinformationen, Versand, Zahlungsmöglichkeiten, Zertifikate
| Zertifikate | S@fer Shopping | - hohe Gebrauchstauglichkeit, Handhabbarkeit für Benutzer - geprüfte Sicherheit von personenbezogenen Informationen - beinhaltet auch Serverchecks und eine Vor-Ort-Prüfung des Betreibers | ||
| Shopinformationen | Lagerbestandsanzeige SSL-Verschlüsselung EU-weite Lieferung * | Zertifizierung (EHI/Trusted Shops/TÜV-IT) Ladengeschäft / Abholung möglich Kostenlose Hotline (0800-Nummer) | ||
| * Details unter https://www.lebensmittel.de/?p=infoseiten/zahlungsangebote | ||||
| Versandmöglichkeiten | Post/DHL UPS | GLS DPD | PickPoint Hermes | Trans-o-flex Sonstige |
| Versand- & Zahlungs- informationen | Vorkasse: 4,90 Euro, ab 40 Euro Warenwert versandkostenfrei! Kreditkarte: 4,90 Euro, ab 40 Euro Warenwert versandkostenfrei! Lastschrift: 4,90 Euro, ab 40 Euro Warenwert versandkostenfrei! PayPal: 4,90 Euro, ab 40 Euro Warenwert versandkostenfrei! SofortÜberweisung.de: 4,90 Euro, ab 40 Euro Warenwert versandkostenfrei! | |||
| Kreditkarten | Visa | Mastercard | Diners Club | American Express |

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